日前蘋果最新作業系統 iOS 14 正式上線，其中最受注目的更新莫過於「App 追蹤透明度」（App Tracking Transparency，ATT）功能，在正式上線前就引發許多討論，甚至讓另一科技巨頭 Facebook 直接公開反對。
與不斷而來的爭議不同，這項功能本身其實很單純：「實裝 App 追蹤透明度功能後，所有應用程式開發商都需要獲得用戶允許，才能追蹤用戶數據。」以使用者的立場而言，聽起來是件好事，為何會引來 Facebook 與許多廣告業者的劇烈抗議呢？
「數位隱私」成最新重要議題
過去，使用者的「數位足跡」（Digital footprint）──包含瀏覽習慣、偏好行為、停留時長、位置訊息，甚至連真實世界的年齡、性別、種族等資訊，都會在使用網際網路時被記錄下來，不知情的情況下被「出售」，供廣告商掌握後對特定使用者投放特定廣告。
而近年來，使用者於網路上的隱私問題越發受到重視，加上民眾資安意識的普及，許多人皆反對網站與 App 未經授權就取得使用者資料，甚至是賣給第三方廣告業者，謀取暴利。
輿論壓力使不少科技公司做出相應措施，如：Google 就宣布會逐漸淘汰第三方 Cookie，轉而採用其他的隱私保護技術。而蘋果選擇的方法是：將被追蹤與否的權利歸還到使用者本身！
兼顧個人隱私與用戶體驗
在蘋果的每部 iOS 裝置上，都會有一個 IDFA（廣告識別碼），用以整合該裝置使用數據。廣告業者就是依此來收集、追蹤使用者的數據來進行廣告投放。
蘋果即是選擇更改 IDFA 的權限，將之交給使用者──iOS 14 要求應用程式開發者必須在追蹤、獲取使用者的 IDFA 時，要跳出詢問提示：「您允許讓我追蹤您的 IDFA 嗎？」除了之外，App Store 內的 App 也逐項列出將可能收集哪幾項使用者資料，讓「獲取用戶資料」這件事更加透明化。
但對於 Facebook、Instagram 等 App來說，這就表示他們未來有可能無法在 iOS 裝置上直接收集到 IDFA，廣告的關鍵數據基本等於消失，未來將有一定數量的使用者無法被廣告商定位。這也將使 Facebook 的廣告聯播網服務「Audience Network」失去效果，大幅衝擊廣告收入。
因此，Facebook 公開登報表示：反對蘋果對 IDFA 和程式追蹤進行限制！
斷了千萬公司的財路？
Facebook 在《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《華爾街日報》等媒體上刊登了「大字報」，標題也頗為聳動：「為了各地的小公司，我們決定站到蘋果的對立面。」表示他們要為所有中小型商家反抗蘋果。
Facebook 在文中表示，每個月都有超過千萬個小公司，會透過 Facebook 的廣告工具來獲取潛在客戶、招募員工或是觸及社群用戶。而蘋果在 iOS 上的新限制，會讓這些小公司無法精準地投放廣告，使得它們的的商業模式受到衝擊，損害中小企業的發展。
「根據 Deloitte 調查顯示，44％的中小型客戶在疫情衝擊下，開始在社群媒體上增加利用個人化廣告。」文中表示：「若沒有個人化廣告，Facebook 的數據顯示，普通小型企業花了同樣金額的廣到行銷，但銷售額減少了 60％以上。」
文末更號召廣大的商家參與活動，鼓勵大家分享 iOS 這次的更新對公司業務造成了哪些影響。
隱私是基本人權
面對這些抗議，蘋果表示：「隱私權是基本人權，也是我們的核心價值之一。你的資料，你有權選擇。」並在官方網站上發布《個人資料的一天》（A Day in the Life of Your Data）白皮書。
蘋果軟體工程副總裁 Craig Federighi 也表示：「顯然地，一些公司將竭盡所能阻止 App 追蹤透明功能。我們需要全世界看清爭論的本質——試圖厚顏無恥地維持侵犯隱私的現狀。」
蘋果在大批反對聲浪之中，依然堅持了其對數位隱私的變革，頗有「雖千萬人吾往矣」的氣魄。然而，任何革新都不是一蹴可幾的，網路時代科技巨頭之間牽一髮而動全身的局面，也讓隱私權的維護變得更加艱難。未來個人資料、隱私與商業考量之間，是否能有雙贏的解決辦法？還要繼續看下去。
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