這SEO課程,將告訴你GA的"工作階段"定義與範例!(上)－娶了UI設計師的Python工程師-北歐生活

這SEO課程,將告訴你GA的"工作階段"定義與範例!(上)

你曾在SEO 課程上聽過Google Analytics嗎?還對它不熟悉的人今天有福啦!

工作階段－GA (Google Analytics) 如何定義網頁？

相信上過 SEO 課程的人都知道，對於 SEO 來說，GA (Google Analytics) 的「工作階段」可是非常重要的指標。因為 SEO 總是要了解究竟有多少訪客來到自己的網站、產生多少互動行為，而「工作階段」就是能真實反應訪客造訪你網站後「如何互動」的指標，比不重複瀏覽、新使用者等指標更容易反應「訪客如何使用你的網站」。

GA (Google Analytics) 如何定義網頁「工作階段」？

簡單來說，當只要有訪客開始瀏覽網頁時，即是開啟了一個工作階段。

一個工作階段包含了各式各樣的使用者互動：如網頁瀏覽、任何事件的觸發、社交互動、線上交易等。

一個工作階段可以比喻成一個容器，容器內裝了各式各樣東西。每一樣東西，都代表使用者與網站的各種互動行為。

▲ 一個工作階段可以比喻成一個容器，容器內裝了各式各樣東西。每一樣東西，都代表使用者與網站的各種互動行為。（圖片來源：達內教育 SEO教學）

一個使用者可以開啟多個工作階段，多個工作階段可於一天內或是好幾天中發生。一個工作階段結束後，新的工作階段就會被開啟。結束一個工作階段的時間如下：

根據時間決定何時結束一個工作階段：

1. 閒置（使用者網頁開者但是不跟網頁有任何互動）30 分鐘後

2. 當天晚上 11 點 59 分 59 秒

根據來源變更而決定何時結束一個工作階段：

1. 使用者透過某廣告/活動連到網站，離開之後又經由另一個廣告活動造訪該網站。

根據閒置時間結束工作階段

根據預設，一個工作階段會在閒置 30 分鐘後結束 (不過我們可以調整時間的長度，結尾會介紹如何調整)。若這 30 分鐘內，當你進行任何的網頁互動，Google Analytics 都會將此工作階段重新計算，也就是離逾時的時間再加 30 分鐘。

範例

假設你今天有一個販售網路行銷課程教材的網站，訪客 A 在 Google 搜尋頁面搜尋「SEO 課程書」，在搜尋結果上看到你的網站並點進你的網站，Google Analytics 就會開始計時，即開啟了一個工作階段「Session#1」。此時正是中午 12:00。假如 A 開啟網頁之後不久便開始午休（但是未關閉網頁），因此他與網站沒有任何互動，如此過了 30 分鐘（12:30）後，此工作階段「Session#1」就會結束，並於 12:31 時開啟一個新的工作階段「Session#2」。Session#2 預計將於 13:01 到期。

12:40 後，A 午休結束，開始與網站上的元素互動 (例如完成事件、進行社交互動或開啟新網頁)。每次互動發生時，Analytics (分析) 都會重設此工作階段的到期時間 (從互動發生時間開始往後推 30 分鐘)。

例如，12:41 時 A 點了該網頁的「產品頁面」連結，即開啟一個新的互動，導致該網頁的工作階段新設定一個 30 分鐘的期限。因此本來預計將於 13:01 到期的 Session#2，延至 13:11（12:41+0:30 = 13:11）到期。

12:55 時，Ａ在頁面上看到了一款不錯的 SEO 教學書籍，並加入了購物車，又觸發了新的互動事件。由此類推，Session#2 到期的時間又延至 12:55+0:30 = 13:25 到期。13:01 時，A 完成交易，Session#2 到期的時間又從 13:25 延至 13:31。